Études exploratoires et cibles
- Recherche de consumers insights
- Usages, attitudes & typologies
- Consumer Portraits
-
Études aprofondies sur
les attentes par cibles
(seniors, masculinité,
15-25...)
Offre
Nous aimons partir des enjeux business de nos clients et y apporter des réponses méthodologiques sur-mesure.
Afin de multiplier les angles de compréhension d'un sujet,
et de proposer des recommandations plus riches, nous hybridons nos projets, qui contiennent différentes briques méthodologiques complémentaires ( quali en présentiel ou distanciel, quanti, planning stratégique, digital).
Dans chacun de ces domaines nous proposons des outils spécifiques que nous mettons à votre disposition sur demande.
Qu’il s’agisse des méthodologies traditionnelles, de projectif ou d’ethno-marketing, en passant par les méthodologies digitales (communautés, applis, web listening…) Brain Value est à l’aise avec toutes les méthodologies et propose l’approche la mieux adaptée à vos enjeux.
Nous innovons avec des méthodologies hybrides, combinant des composantes différentes, comme le planning stratégique ou la sémiologie en complément de volets études plus classiques, afin de varier les angles de compréhension des consommateurs.
Le défi aujourd'hui n'est plus d'accéder à de la donnée mais de savoir comment la collecter et comment l'exploiter. Chez Brain Value, nous avons une équipe de quantitativistes qui savent transformer des jeux de données complexes en insights simples, forts et activables.
Pour répondre au mieux aux impératifs business de nos clients, nous ne travaillons que sur des études ad hoc, en France et à l'internationnal, construites spécifiquement autour d'une problématique donnée.
Nos analyses quantitatives peuvent être des modules autonomes ou intégrées dans des dispositifs d'études plus larges, en travaillant sur la synergie entre le quanti et le quali, le social media listening, la veille... etc.
Quels que soient vos enjeux, l'analyse quantitative apporte des réponses utiles à la prise de décision. Parmi les thématiques qui nous passionnent :
Les parcours clients : identification des parcours clients, des painpoints, des touchpoints sur lesquels investir.
La connaissance client : analyse de cible, segmentation, typologie, usages et attitudes...
L'accompagnement à l'innovation : test de concept, test de packs / noms / logo, pré ou post-test publicitaires
La marque : étude de notoriété, étude concurrentielle, tracker d'image, bilan d'image, étude de satisfaction...
On ne consomme plus de la même manière aujourd'hui qu'hier. Sous l'impulsion de la révolution digitale, un nouveau consommateur est en train de naître.
Il est nécessaire de parler le même langage que les consommateurs et d'établir le dialogue, là où ils passent une partie importante de leur temps.
Les études digitales ne sont plus une option, elles sont devenues un des axes prioritaires de notre approche du métier.
Les études digitales sont pratiquées au quotidien chez Brain Value, qu'il s'agisse de pré-works digitaux avant un terrain « offline » ou d'études entièrement digitales. Nos méthodologies digitales comprennent 4 principales approches:
Qu'il s'agisse de communautés composées de profils ciblés (early adopters, professionnels) ou de consommateurs «mainstream», nous aimons travailler avec des communautés en ligne.
Elles permettent de construire une relation dans la durée, et de profiter du temps long pour approfondir certains points, comme obtenir des informations avant et après avoir utilisé un produit. En travaillant sur le cycle du quotidien, elles s'intègrent dans les rythmes de vie des consommateurs. Elles sont ainsi un très bon moyen d'identifier des insights consommateurs pertinents.
Elles offrent aussi de réels avantages sur le plan des coûts, notamment dans le cadre d'études multi-pays.
Les marques sont un des grands sujets de conversation sur la toile. Analyser la conversation à leur sujet, ou les usages que les gens en font est une formidable source d'insights.
Avec nos partenaires techniques, spécialistes du web listening, nous développons celui-ci, non pas dans une logique de représentativité, mais dans un objectif d'identification d'insights ou de tendances.
Il est particulièrement intéressant en amont des Bilans de Marque en donnant les clés de la conversation spontanée au sujet d'une marque, ou dans le cadre d'études exploratoires, il peut révéler des tendances émergentes ou de nouvelles pratiques de consommation.
Brain Value propose un outil d'Intelligence Artificielle, qui permet d'identifier et de sélectionner les contenus en ligne et leurs sources, sur les thèmes qui sont importants pour votre marque, ou simplement des thèmes émergents sur votre catégorie. En complément des méthodologies traditionnelles il permet d'ajouter un angle de compréhension plus prospectif sur les enjeux de nos clients.
Economie collaborative, réseaux sociaux, nouveaux usages du téléphone mobile, réinvention de l’acte d’achat… la révolution digitale façonne une nouvelle génération de consommateurs.
Leurs modes d’information sur les marques, leurs parcours d’achat, leur niveau d’exigence, ou leurs usages changent, et plus rien ne sera comme avant. Cet ouvrage analyse les insights clés et les nouvelles pratiques de consommation. Il identifie les nouvelles approches marketing pour impliquer et séduire le consommateur digital.
Beauté, luxe, automobile, alimentation, technologie, banque-assurance, etc. : Brain Value est un institut multi-spécialiste. Nous travaillons sur toutes les principales catégories, avec des pôles d’expertise dédiés.
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